Digitale Innovationen ermöglichen Zahnarztpraxen eine kontinuierliche Verbesserung ihrer komplexen Abrechnungsprozesse. Der Fokus liegt zudem auf einem zeitgemäßen Service für Patienten. Als starker Partner in der externen Abrechnung ist BFS health finance ein aktiver Treiber dieser Entwicklung und gestaltet das Zahlungsmanagement für Patienten künftig noch einfacher – mit der digitalen Rechnung. Damit bietet BFS einen erweiterten Service bei der Bezahlung ihrer Behandlung und geht zugleich einen wichtigen Schritt von Papier und Post in Richtung Digitalisierung.
Mit digitalen Rechnungen ergänzt BFS sein Factoring-Portfolio künftig um einen effizienten und transparenten Zahlungs- und Abrechnungsweg. Patient:innen können die Rechnungen ihrer Zahnarztpraxis digital empfangen und online bezahlen. Die Nutzung des digitalen Rechnungsversands setzt einen Factoring-Vertrag zwischen der behandelnden Zahnarztpraxis und BFS voraus und wird Patienten ohne zusätzlichen Aufwand oder Kosten für die Praxis bereitgestellt.
/// Digitale Rechnung bei BFS – so funktioniert’s
Mit dem Einscannen des QR-Codes auf ihrer nächsten gedruckten Rechnung können Patienten sich für den Service registrieren. Sie nutzen dafür die BFS-App auf einem mobilen Endgerät oder den BFS-Online-Service im Browser auf ihrem Computer. Nach der Registrierung können Nutzer sich entscheiden, ob sie dem digitalen Rechnungsversand zustimmen oder nicht. Ab der Zustimmung erscheinen alle folgenden Rechnungen direkt in der App bzw. im BFS-Online-Service und können über beide Zugänge verwaltet werden. Auch wenn Patienten beim postalischen Versand ihrer Rechnung bleiben, können sie diese digital bezahlen. Sie scannen dann jeweils den QR-Code auf der Rechnung und laden diese in ihr Nutzerprofil.
/// Flexible Zahlungsoptionen
Nach Erhalt einer digitalen Rechnung entscheiden Patienten, ob sie die Rechnung sofort begleichen, das Zahlungsziel verlängern oder einen späteren Zahlungsbeginn vereinbaren. Bei Teilzahlungen bietet BFS je nach Vereinbarung mit der Zahnarztpraxis auch eine festgelegte Anzahl von zinsfreien Raten an. Patienten genießen damit bei Zahnarztrechnungen denselben bequemen Bezahlservice, den sie als Kunden bereits vom Onlineshopping kennen und schätzen. Zugleich können sie sich auf die Sicherheit ihrer Daten verlassen, denn die gesamte Datenübertragung erfolgt verschlüsselt. Der Zugang zur BFS-App ist zusätzlich durch Gesichtserkennung gesichert. Als professioneller Factoringpartner mit langjähriger Erfahrung garantiert BFS auch an dieser Stelle höchste Sicherheitsstandards im Umgang mit Patientendaten.
/// Live-Tests für Nutzerfreundlichkeit
Bei der Entwicklung neuer Services setzt BFS auf Co-Creation. Das heißt, innovative Ideen werden zusammen mit Partner-Praxen getestet und auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer ausgerichtet. Auch die digitale Rechnungsstellung wurde nach diesem Prinzip in Live-Tests und gemeinsam mit etablierten Praxen entwickelt. Damit hat BFS dafür gesorgt, dass der neue Service alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt und bei der alltäglichen Nutzung überzeugt.
/// Digitaler und persönlicher Service für Patienten
„Mit der digitalen Rechnung erweitern wir unser Angebot digitaler Services. Wir folgen damit konsequent unserem Ziel, das Versorgen und Bezahlen von Gesundheit reibungslos, patientenfreundlich und intelligent zu gestalten“, sagt BFS-Geschäftsführer Martin Nokaj. „Die Digitalisierung wird aber auch in Zukunft nicht den persönlichen Service ersetzen, mit dem BFS Zahnarztpraxen und Patienten durch die Versorgungslandschaft begleitet. Individuelle Fragen rund ums Factoring und die digitale Rechnungsstellung beantwortet unser Expertenteam telefonisch oder im Online-Service für Patienten.“
/// „BSF Factoring hält dir den Rücken frei“
Mit der digitalen Rechnung bietet BFS Zahnarztpraxen einen weiteren Baustein, um ihr Abrechnungs- und Zahlungsmanagement mit modernen Lösungen zu optimieren und ihren Patienten echte Mehrwerte zu bieten. Zeitgemäße, sichere Bezahloptionen, flexible Zahlungsziele und Ratenmodelle können effektiv zur Zufriedenheit und Bindung der Patienten beitragen. Damit verdeutlicht BFS einmal mehr seinen Anspruch, mit einem zukunftsweisenden Factoring-Portfolio für spürbare Entlastung und Verbesserungen im Praxisalltag zu sorgen. Dieses Ziel bringt der Slogan der neuen Kampagne auf den Punkt: „BSF Factoring hält dir den Rücken frei.“
– KONTAKT
BFS health finance GmbH
Hülshof 24
44369 Dortmund
www.meinebfs.de